ベルサービス

目次

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ベルサービスは、電話代行業務や秘書電話の業務での質を大切にしている会社で、マニュアルにとらわれない自然な対応を大切にしている会社です。料金はオーダーメイドとなっており、個々の会社の要望に沿ったサービス内容・料金で電話代行業務を行っています。

ベルサービスの評判が良い理由

経験豊富なスタッフが丁寧に対応

ベルサービスでは、電話受付代行や秘書電話は質が重視されると考え、丁寧にクライアント企業の業務をサポートしています。社員の外出が多い場合など、移動中や商談中・出社前などに代行してくれるスタッフがいることで業務の負担を軽減できるでしょう。ベルサービスは、創設30年の会社でありこれまで培ってきた経験や実績も豊富。試用期間もあるため、導入前に検討することができます。

行き届いたサービスを提供

ベルサービスでは電話代行だけでなく、クライアント企業のニーズに沿った業務を心がけています。顧客満足度100%を目指し、マニュアル対応ではなくナチュラルに対応できるよう代行業務を行っています。クライアント企業のイメージに沿って社員の一員として丁寧に接します。クライアント企業の社員への連絡事項や顧客への伝言・専用の電話番号の貸し出しといったサービスも提供しています。

幅広い業務に対応

ベルサービスではエステサロンや整体院・美容室などの予約やお問い合わせなどの電話代行以外に、受注代行・住所貸し(私書箱)・テレマーケティングなど、電話代行以外の業務も行っています。ダイレクトメールのフォローやアンケート調査なども対応しているため、電話代行以外で業務代行の依頼も相談できます。

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ベルサービスの電話代行サービスのプラン

プラン名 電話代行業務
費用 月額:6,600円~(税込)
コール回数(月間)
対応時間
30コールまで
要問合せ
サービス内容 電話代行業務・伝え残りのメールやファックスで送信・要連絡の場合は着信を残します(二人目から別途料金発生)

※料金はオーダーメイドとなっています。
※朝・夕・お昼休み等の利用の場合の料金は要相談。
※スポット・短期間利用など、お客さんの要望に応じて見積可能。

ベルサービスの導入事例

公式HPに記載がありませんでした。

総括

ベルサービスは創立30年の会社で、これまでの経験や実績が豊富です。クライアント企業のニーズに沿ったサービスを心がけています。電話代行業務はもちろん、受注代行や私書箱などの業務も取り扱っています。

取引実績

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ベルサービスの会社概要

引用元:公式HP
https://www.aube-bell.com/

  • 社名:株式会社オーブ
  • 創業:要問合せ
  • 所在地:東京都杉並区高円寺北 2-3-19-604
  • 電話番号:03-5373-7900
  • 事業内容:秘書電話 ・ 電話受付代行・テレマーケティング(アウトバウンド)

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CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
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病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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