タスカル

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タスカルは様々なスキルを有しているオンラインアシスタントを活用し、電話代行サービスや事務代行サービスなどの業務支援としてアウトソーシングできるオンラインサービスです。このページでは、タスカルの電話代行サービスやオンラインアシスタントの活用法、料金プランや導入事例などについてまとめて解説しています。

タスカルの評判が良い理由

幅広いスキルを有するオンラインアシスタントの活用

タスカルは電話代行サービスなどのニーズを抱えているクライアント企業と、複数のスキルを備えたオンラインアシスタントをマッチングさせるサービスです。電話応対能力やオンライン秘書としてのスキルを有するオンラインアシスタントの他にも、経理やチラシ作成、ホームページ管理といった分野についても人材がそろっており、様々な面から業務支援を受けていくことができます。

最短即日からサービスを利用開始できる

タスカルに会員登録すれば、最短即日からサービスを利用開始することが可能です。

電話応対に関して必要なマニュアルや業務フローなどは、実際にアシスタント業務を進めていく中でタスカルが作成してくれるため、速やかなサービス開始を叶えつつ、サービスの品質の一層に向上に寄与してくれるでしょう。

また、タスカルに所属するオンラインアシスタントの採用コストは無料となっており、気軽に人材活用を行えることも魅力です。

月々10時間単位で契約できる合理的な料金プラン

タスカルの料金プランは、3ヶ月・6ヶ月・1年という期間ごとの契約となっており、さらに毎月10時間のアシスタントの利用が可能となっている設定となっています。

それ以上に利用時間を増やしたい場合など、スポット稼働も可能になっているため、具体的な費用については改めて担当者へご確認ください。

コストパフォーマンスに
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タスカルの電話代行サービスのプラン

プラン名 3ヶ月プラン
費用 入会金:無料
月額費用:44,000円/10時間
コール回数(月間)
対応時間
時間単位の利用
サービス内容 オンラインアシスタントによる業務代行
プラン名 6ヶ月プラン
費用 入会金:無料
月額費用:33,000円/10時間
コール回数(月間)
対応時間
時間単位の利用
サービス内容 オンラインアシスタントによる業務代行
プラン名 年間プラン
費用 入会金:無料
月額費用:27,500円/10時間
コール回数(月間)
対応時間
時間単位の利用
サービス内容 オンラインアシスタントによる業務代行

タスカルの導入事例

事例1.業務管理の対応漏れが解消できた

ビジネスマッチング事業を営んでいるA社では、会員同士の情報管理やマッチング状況についてアナログ業務が多く、タスク未処理や対応漏れといった問題が発生していました。しかし、タスカルを導入したことで必要な事務業務をアウトソーシングできるようになり、顧客管理の品質が向上しただけでなく、会員へのサポート力を強化することに成功しました。

参照元:タスカル公式サイト(https://taskar.online/hisho/)

タスカルの電話代行サービスの口コミ評判

業務面でも費用面でもメリットが多いサービス

個人事業主として新しく会社を興した際、会社を運営していくためのサポートとしてタスカルさんを活用しました。サービス導入前は私1人で対応できるクライアント件数も限られていましたが、導入後は一気に取引先が増えて業務の品質も向上しています。費用面でお得感があり、人材雇用に関するリスクもカットできて助かっています。

参照元:株式会社タスカル公式サイト(https://taskar.online/interview/2620/)

タスカルの導入までの流れ

公式サイトの問合せフォームから申し込みを行い、契約日や契約プランを決定した後、料金の支払いを完了します。その後、キックオフミーティング(初回打合せ)によって具体的な業務内容や活用するアシスタント人材を決定してください。

アシスタントが決まれば業務開始となり、必要に応じて追加の依頼へ進んでいく流れです。

総括

タスカルは電話代行を含んだバックオフィス業務をアウトソーシングできる、オンラインアシスタントサービスです。月ごとに10時間単位での契約となっており、様々な人材を必要に応じて活用することができます。最短即日でサービスを利用できる上、オンラインアシスタントの採用にコストがかからないこともポイントです。

タスカルの取引実績

  • 広告マーケティング業
  • コンサルタント業
  • メディア事業
  • 小売業・ECサイト運営
  • 保険代理店
  • 不動産業

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タスカルの会社概要

  • 社名:株式会社Colors
  • 創業:2013年8月
  • 所在地:東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F
  • 電話番号:03-4400-7448
  • 事業内容:Webインテグレーション事業/Webコンサルティング事業/クラウドアシスタント事業「タスカル」

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引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
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BusinessCall

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引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
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オペレーターの質
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病院・クリニック向け

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株式会社ワールドオフィス

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引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

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月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
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