Ciel(シエル)

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Ciel(シエル)は、大阪に拠点を持つ会社で、高品質のテレマーケティングを提供しています。知識豊富なスタッフが揃っており、ニーズに合ったコミュニケーションでマーケティング活動をサポートします。

Ciel(シエル)の評判が良い理由

インバウンドを中心とした電話代行

テレマーケティングは、大きく分けてインバウンド(受電)とアウトバウンド(架電)に分けられます。Cielはインバウンドを中心に代行業務を行なっており、顧客満足度第一主義をモットーに、さまざまなサービスに対応しているのが特徴です。

あらゆるインバウンド業務に対応

インバウンドの対応では、何らかの目的があり電話をかけたお客様に対応しなければなりません。Cielでは、カスタマーサポート・受注受付・時間外指定受信対応・各種申込対応・秘書対応などに対応しています。ニーズに合わせて求める業務を代行してくれるので、コストを抑えながら、必要なサポートを受けられるのが特徴です。

アウトバウンド業務にも対応しており、アポイント獲得や資料送付獲得、マーケット情報獲得、見込み客・リード客獲得、参加申込み獲得、受注獲得など、さまざまなアプローチで、マーケティング活動をサポートしてくれます。

夜間や定休日も対応可能

Cielは時間外指定受信業務に対応しているため、夜間や定休日にも受電ができるようになります。夜間や定休日にかかってくる電話が、新たなビジネスチャンスや売上アップにつながることは珍しくありません。Cielに電話代行を依頼すれば、社員が不在の間も、お客様と企業をしっかり繋いでくれます。

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Ciel(シエル)の電話代行サービスのプラン

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Ciel(シエル)の導入事例

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総括

インバウンドを中心とした電話代行で企業のマーケティング活動を支援してくれるCiel。さまざまなサービスに対応できるサポート知識を持ったスタッフが在籍しており、企業が必要とする代行業務をスムーズに行なってくれます。PCサポートやコンサルティングなどへの対応も可能です。

取引実績

公式HPに取引実績は掲載されていませんでした。

Ciel(シエル)の会社概要

  • 社名:株式会社 Ciel〈シエル〉
  • 創業:記載なし
  • 所在地:大阪府大阪市福島区玉川2-8-4大阪福島サウスビル502
  • 電話番号:06-6676-8359
  • 事業内容:インバウンド・アウトバウンドの電話代行

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