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Shelter

2016年に設立され、コールセンター運営などを手がけるShelterは、もともと2名の有志からスタートした会社です。この記事では、同社が提供するサービスの特徴などをまとめていますので、電話代行サービスの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。

Shelterの評判が良い理由

コールセンター事業の活性化を目的として設立

創立以来コールセンター業務を通じて「最高水準のコールセンター応対品質の構築」「大規模コールセンターにおける応対品質の標準化」「生産性を極大化する為のプロセス管理」など培ってきたノウハウを使い、アンケートや市場調査、お客様の商品紹介、提案、購入促進などに対して具体的な原稿・台本を作成します。

PDCAを徹底

事業活動を行うにあたって欠かせないPDCA【Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）】を徹底。より成果を上げられるアウトバウンドを実施していきます。

幅広い事業提供で経験を積んだスタッフが在籍

コールセンター以外にも幅広い業務を行っています。

営業・業務・経営支援
お客様の商材を理解しお客様視点でサービスを提供するため定期的なスタッフ研修を実施
人材派遣
成功例、失敗例を探り原因から改善をはかることで業績をサポート
BPO支援
人材派遣、人材開発などの業務プロセスやオペレーションを支援

このような幅広い業務で培ったノウハウを提供することが可能です。

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Shelterの電話代行サービスのプラン

電話代行サービスのプランは公式ホームページに記載がありませんでした。

Shelterの導入事例

導入事例は公式ホームページに記載がありませんでした。

Shelterの導入までの流れ

導入までの流れは公式ホームページに記載がありませんでした。

総括

コールセンター業務を手がけることによって「企業とユーザー」や「商品とユーザー」の出会いをサポートしています。電話代行サービスに関する費用や支援内容など詳しい情報は公式サイトに掲載されていませんので、お問い合わせください。

Shelterの取引実績

取引実績は公式ホームページに記載がありませんでした。

Shelterの会社概要

社名：株式会社　Shelter
創業：2016年3月30日（設立）
所在地：東京都豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル4F
電話番号：03-5904-8315
事業内容：BPO支援、営業・業務・経営支援、人材派遣、コールセンター提供・運営、コンテンツ・サービス開発・提供

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