電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
2016年に設立され、コールセンター運営などを手がけるShelterは、もともと2名の有志からスタートした会社です。この記事では、同社が提供するサービスの特徴などをまとめていますので、電話代行サービスの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
創立以来コールセンター業務を通じて「最高水準のコールセンター応対品質の構築」「大規模コールセンターにおける応対品質の標準化」「生産性を極大化する為のプロセス管理」など培ってきたノウハウを使い、アンケートや市場調査、お客様の商品紹介、提案、購入促進などに対して具体的な原稿・台本を作成します。
事業活動を行うにあたって欠かせないPDCA【Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）】を徹底。より成果を上げられるアウトバウンドを実施していきます。
コールセンター以外にも幅広い業務を行っています。
このような幅広い業務で培ったノウハウを提供することが可能です。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
電話代行サービスのプランは公式ホームページに記載がありませんでした。
導入事例は公式ホームページに記載がありませんでした。
導入までの流れは公式ホームページに記載がありませんでした。
コールセンター業務を手がけることによって「企業とユーザー」や「商品とユーザー」の出会いをサポートしています。電話代行サービスに関する費用や支援内容など詳しい情報は公式サイトに掲載されていませんので、お問い合わせください。
取引実績は公式ホームページに記載がありませんでした。
条件別に探す
電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年5月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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