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電話代行業者のなかでも通販において支持されている会社と言えばコールセンター代行.bizです。さまざまな電話代行業者と比較しても、人件費を減らせて気軽なカスタマイズが実現できるサービスをお探しの企業は、ぜひコールセンター代行.bizを視野に入れてみてください。
コールセンター代行.bizの評判が良い理由をお伝えします。魅力ある特徴があるのでぜひ知ってください。
コールセンター代行.bizは、サービスの内容や質が高品質にもかかわらず格安な電話代行サービス会社です。ネット通販やテレビショッピングだけではなく、各種イベントやダイレクトメールに関する業務を代行してもらうこともできます。
さまざまな内容の電話代行サービスを求めてコールセンター代行.bizに依頼すると、週に1回実施されている研修を受けているコールスタッフに担当してもらえます。コールセンター代行.bizには正確な受電システムがあるのも特徴です。
また、電話代行スタッフの性別や年齢を指名することも可能です。このようなサービスまで受けられる電話代行会社は多くないため、多くの企業から喜ばれるでしょう。
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コールセンター代行.bizの電話代行サービスプランはありませんでした。
コールセンター代行.bizの電話代行サービスの口コミ評判は見つかりませんでした。
コールセンター代行.bizは、企業ごとの希望を聞いて柔軟にカスタマイズできる電話代行サービスをお探しの企業にもすすめられる人気の会社です。お客さんの取りこぼしを防げる24時間365日システムも人気があります。そのため、これまで電話代行サービスを使ってあまり効果を感じられなかった企業も、質の高いサービスを格安で提供するコールセンター代行.bizを試してみることがおすすめです。
代行サービスを手がけるコールセンター代行.bizは、導入企業におけるアップセル率を上げることにも成功しています。たとえばスイーツ、シーフード、コスメグッズなど以前より60パーセント以上のアップセル率を達成した例もあります。いくつかの成功事例は公式ホームページで紹介されていますので、ぜひチェックしてみてください。
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電話代行サービス3選
電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。
おすすめ業者5選 | 返金保証制度 | プランに 含まれる サービス数 |
プラン内容 |
---|---|---|---|
CUBE電話代行サービス公式HP | あり (1ヵ月以内で全額返金) |
16 | 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡 |
渋谷オフィス公式HP | あり (30日以内で全額保証) |
10 | 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡 |
ビジネス アシスト公式HP |
あり (1ヵ月以内で全額返金) |
10 | 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン |
ベルシステム24公式HP | あり (14日以内で全額返金) |
4 | 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録 |
MKサービス公式HP | なし | 4 | 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡 |
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