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noncore（ノンコア）

公開日：2021年8月16日｜更新日： 2021年10月1日

このページでは、オフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」が提供している電話代行サービスについて、特徴やプラン、サービス開始までの流れなどをまとめて解説しています。

noncore（ノンコア）の評判が良い理由

オフィス業務をトータルでサポートするサービス力

株式会社セイシン総研が運営している「noncore（ノンコア）」は、電話代行業務を含めて、企業の事務作業やオフィス業務をトータルでサポートできるオフィス業務代行サービスです。

そのため、ノンコアでは経験を積んだ専任オペレーターが自社の電話応対スタッフとして顧客対応を行ってくれる他、採用に関するリサーチやデータ管理、経理関係の書類作成、企業の魅力を伝えるプロモーション活動など、様々な業務をニーズに応じて代行してくれます。

また、サービスの契約は一元化されているため、途中から電話代行サービスを活用したり一時的に停止したりといった選択も自由です。

利用期限を設けないチャージ型の料金プラン

ノンコアでは、一般的な電話代行サービスなどに見られる月額制の料金プランやコース契約を行っていません。ノンコアでは「チャージ型」の料金プランが採用されており、あらかじめ金額をチャージしておくことで、クライアント企業は必要な時に必要なサービスを自由に選択して受けることが可能です。

チャージした金額について利用期限は設けられておらず、途中で料金が割り増しになるといったこともないため、せっかくのチャージが無駄になるような心配もありません。

なお、業務に関する簡易な打ち合わせ（30分程度）であれば、専任の担当者へ無料で応対してもらえるため、ちょっとした質問や業務の相談でせっかくのチャージが消費されていかないことも重要です。

最短1日での利用開始とチーム体制での業務支援

ノンコアでは、利用申込みから最短即日でのサービス開始が行われており、プランに納得できればスムーズな導入を目指すことができます。

当然ながら、業務内容やニーズに応じたプランの説明やヒアリングは、使い切りチャージプランで料金を支払う前に行ってくれるため、じっくりと落ち着いて導入メリットや有効性を検討することも可能です。

秘密情報保持契約（NDA）による情報管理

ノンコアで採用している業務アシスタントは、秘密情報保持契約（NDA）によって情報管理に重大な責任を課せられており、業務上で知り得た情報や企業ごとのデータなどは厳格に保管されています。また、企業の専門性や業務の独自性に応じて専門経験を有するアシスタントが選任されるため、一からアシスタントを教育する必要もありません。

コストパフォーマンスに
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noncore（ノンコア）の電話代行サービスのプラン

プラン名	20ｈ
費用	使い切りチャージ：77,000円
コール回数（月間）対応時間	要問合せ
サービス内容	人事・経理・広報・秘書・庶務・電話代行

プラン名	120ｈ
費用	使い切りチャージ：363,000円
コール回数（月間）対応時間	要問合せ
サービス内容	人事・経理・広報・秘書・庶務・電話代行

プラン名	240ｈ
費用	使い切りチャージ：660,000円
コール回数（月間）対応時間	要問合せ
サービス内容	人事・経理・広報・秘書・庶務・電話代行

noncore（ノンコア）の導入事例

導入事例は見つかりませんでした。

noncore（ノンコア）の導入までの流れ

電話申し込みの後、専任スタッフによるヒアリングとプラン提案を受けます。その後、3種類の使い切りチャージプランから任意のものを選択します。

利用開始に当たっては、ノンコア事務局で利用するビジネスチャットなどのアカウント開設が必要です。

総括

電話代行サービスとして珍しい、料金チャージ型のプランです。電話代行サービスだけでなく必要に応じて様々なオフィス業務を組み合わせられる上、利用期限がないため、使い方次第でコストメリットを追求していくことが可能となっています。

noncore（ノンコア）の取引実績

公式サイトに記載がありませんでした。

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noncore（ノンコア）の会社概要

社名：株式会社セイシン総研
創業：公式サイトに記載なし
所在地：福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル5F
電話番号：092-717-5260
事業内容：オフィス業務代行

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月額	\10,000	\10,000	\4,000	\6,000
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員