Funeral With Life

目次

Funeral With Lifeは葬儀社専門に電話代行サービスを提供しているという特徴があります。夜間・早朝の対応も行うなど、葬儀社特有の課題に対応しています。

Funeral With Lifeの評判が良い理由

葬儀社特有の適切な対応が可能

Funeral With Lifeは葬儀社専門の電話代行サービスを行っています。葬儀の受注対応から事前相談、通夜・葬儀所日程や会館の案内、葬儀や仏事についての質問など、葬儀社特有の専門的な知識やマナー、言葉づかいが必要となります。

そのため対応マニュアルに沿って、対話台本による読み合わせ、質疑応答、トラブル時の対応など、随時オペレーター教育を行っており、葬儀社特有の対応も適切に行えます。

夜間・早朝にも対応している

葬儀の依頼は夜間や早朝にもあります。そのため葬儀社では電話対応のためにスタッフを夜間から早朝にかけて待機させています。

Funeral With Lifeは、夜間・早朝の葬儀以来の電話応対も行っています。

この時間帯の葬儀依頼も取りこぼさないようにしたいけれど、人件費削減やスタッフへの負担軽減も考慮している場合におすすめです。

通夜〜葬儀に必要なものの受注や手配も行う

お通夜から葬儀にかけて、宗派の違いなどさまざまな知識も必要です。遺族から供花や供物など、必要なものを伺い、生花店など関係各所へ受注・手配もFuneral With Lifeが対応しています。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

Funeral With Lifeの電話代行サービスのプラン

コール数や施工件数、毎日夕方以降の転送、必要時のみなどによって、管理運営基本費用を設定しています。

料金の詳細は問い合わせてください。

Funeral With Lifeの導入事例

導入事例は見つかりませんでした。

	CUBE電話代行サービス 引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） CUBEの プランを確認する	株式会社プレッシオ 引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/） プレッシオの プランを確認する	ハートフルコールセンター 引用元：ハートフルコールセンター公式HP（https://www.heartful.cc/denwa_daiko/） ハートフルコールセンターの プランを確認する	有限会社アシスト 引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/） アシストの プランを確認する
月額	\10,000～(税込)	\10,000～(税込)	\4,000～（税込）	\6,000～（税込）
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員

総括

Funeral With Lifeの導入事例は見つかりませんでしたが、葬儀社専門の電話代行サービスという特殊な電話応対をしています。

葬儀社によって異なる規約や会員情報の説明、割引制度などもしっかり把握し、ルールに沿ってお客さまに案内しています。

通夜や葬儀は、特有の知識やマナーがあるため、スタッフの教育も随時行い適切な対応ができるよう努めています。特に夜間や早朝の電話にも対応できるのは、葬儀依頼を取りこぼさないためにも重要です。

取引実績

公式HPに記載がありませんでした。

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 Funeral With Lifeの会社概要

• 社名：株式会社Funeral With Life
• 創業：公式HPに記載なし
• 所在地：東京都新宿区四谷4丁目28-15　慶和ビル9階
• 電話番号：050-3174-4650
• 事業内容：電話代行サービス、アンケート代行サービス、葬儀無料相談、葬儀社無料紹介、葬儀全般サポート

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サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

（2021年５月公式HP確認時点）

月額（税込）

11,000円～

コール数（月）

50

対応サービス

• 応答後転送
• メール連絡
• 各種チャット報告
• スケジュール対応
• クレーム対応
• 担当者別連絡振分

オペレーターの質

正社員・正社員登用前の契約社員
（電話応対技能検定・秘書検定保有）

CUBEの
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CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み）

5,500円～

コール数（月）

40

対応サービス

• メール連絡
• クレーム対応

オペレーターの質

記載なし

BusinessCallの
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詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み）

16,500円～

コール数（月）

50

対応サービス

• クレーム対応
• 予約電話対応
• 電話対応
• キャンセル対応
• FAXでの予約報告

オペレーターの質

女性オペレーター（秘書検定保有）

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プランを確認する

ワールドオフィスの
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士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年5月公式HP確認時点）

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

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