ユイワーク・サポート

目次

ユイワーク・サポートは経験豊富なスタッフによる問い合わせ業務や予約受付業務・通販注文受付などの電話代行業務を行っている会社です。専門スタッフによる丁寧な対応で企業イメージアップにも貢献しています。

ユイワーク・サポートの評判が良い理由

丁寧な対応でイメージアップ

ユイワーク・サポートは、経験豊富なスタッフがお客さんのニーズを汲み取り、サービスを提供しています。会員や固定客などのお問い合わせ窓口として対応する「カスタマーサポート業務」では、しっかりと対応できるように準備を行った上で業務を行っています。様々な質問や相談・クレーム対応まで可能で、専門スタッフが会社の一員として丁寧に対応しています。これによって、クライアント企業のイメージアップにつながるように努めています。

様々な予約方法での受付業務に対応

エステサロンやレストラン・ホテルなど様々な業種で予約受付業務の代行も行っています。予約受付は電話やメールだけでなく、ネットからの予約でも重複が起こらないよう確認を行います。素早く対応できるように、顧客満足度を高めるとともに、クライアント企業のイメージアップに努めています。

電話応対を他の仕事と並行して行っていると、仕事に集中できなかったり、業務を圧迫してしまったりと、通常業務に支障が生じることもあります。ユイワーク・サポートなら電話代行業務の経験が豊富なスタッフがすばやく対応してくれます。

注文受付からクレーム対応まで幅広く対応

ネット注文やカタログ・チラシなどの媒体からの注文・お問い合わせにも対応しています。受注窓口では、電話だけでなくFAX・メールなどからの受注業務に対応できるため、どのような形態で通販を受け付けていても対応できるような体制を整えています。

また、商品の注文受付だけでなく、商品に関する問い合わせやクレーム処理まで、様々な対応も可能となっています。お客さんとの電話やメールでのやり取りの経験が豊富なスタッフが、クライアント企業の一員としてきめ細かく対応することで、売上向上につなげられるよう対応しています。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

ユイワーク・サポートの電話代行サービスのプラン

ユイワーク・サポートの導入事例

公式HPに記載がありませんでした。

総括

ユイワーク・サポートは経験豊富なスタッフがカスタマーサポート業務や予約受付業務・通販受付代行業務などを行っています。小規模ながら、お客さんが必要としているサービスを提供するため、ニーズを汲み取りきめ細かく丁寧に応対することで、依頼先企業のイメージアップや売上向上のサポートに努めています。

取引実績

公式HPに記載がありませんでした。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

ユイワーク・サポートの会社概要

• 社名：株式会社ユイワーク･サポート
• 創業：公式サイトに記載なし
• 所在地：東京都目黒区自由が丘2-3-18-102
• 電話番号：03-5726-9681
• 事業内容：インターネット関連事業、業務代行事業、物販サービス事業

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/）

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

（2021年５月公式HP確認時点）

月額（税込）

11,000円～

コール数（月）

50

対応サービス

• 応答後転送
• メール連絡
• 各種チャット報告
• スケジュール対応
• クレーム対応
• 担当者別連絡振分

オペレーターの質

正社員・正社員登用前の契約社員
（電話応対技能検定・秘書検定保有）

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み）

5,500円～

コール数（月）

40

対応サービス

• メール連絡
• クレーム対応

オペレーターの質

記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み）

16,500円～

コール数（月）

50

対応サービス

• クレーム対応
• 予約電話対応
• 電話対応
• キャンセル対応
• FAXでの予約報告

オペレーターの質

女性オペレーター（秘書検定保有）

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

条件別に探す
電話代行サービス3選

評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】

電話受付代行
はじめてガイド

主要都市別！
電話代行会社リスト

状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社

慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する

電話代行業者の
様々なプランの適正を診断

レンタルオフィスの利点とは？電話代行のサービスを活用する

電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える