ビジネスサポート・オフィス

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充実したサービス内容が魅力的な「ビジネスサポート・オフィス」について、電話代行サービスの特徴や料金などを紹介します。電話代行サービス会社を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

ビジネスサポート・オフィスの評判が良い理由

手厚いサービスを提供

電話代行サービスは、提供する会社によってサービスの内容は様々です。中には、電話があったことだけをメールなどで伝えるサービスのみを提供している会社もあります。もちろんシンプルなサービスが決して悪い訳ではありませんが、もっとこうしてほしいなどの要望があっても叶えられないこともあるので注意が必要です。ビジネスサポート・オフィスでは伝言を聞くだけでなく、用件別に担当者に連絡を振り分ける、担当者間の連絡つなぎなどのサービスも提供。これらのサービスはオプションではなく、基本料金の範囲内です。もちろんファックスでの報告などオプションを追加することで、更に手厚くできるなど希望に合ったサービスが受けやすいでしょう。

土曜の利用も標準仕様

問い合わせなどの電話は、曜日に関係なくかかってくることがあります。しかし電話代行サービス会社の中には月曜から金曜までしか対応していないケースも多く、また土曜に電話代行サービスを行う際は別途費用が掛かることも多くあるでしょう。ビジネスサポート・オフィスではビジネスコースだけでなく、スタンダードコースも平日以外に土曜の電話代行サービスを行っています。スタンダードコースであれば土曜は15時まで、ビジネスコースなら土曜は17時までなので非常に便利です。土曜の問い合わせにもスムーズに対応できるでしょう。

事務員を増員したかのような使いやすさ

ビジネスを拡大していく中で、徐々に人員が不足していると感じることもあるでしょう。しかし簡単に人員を増やすことができず、思うようにビジネスが拡大できないことも。ビジネスサポート・オフィスでは電話秘書代行サービス以外にも、電話受信代行サービス、電話発信代行サービス、事務代行サービスまで請け負っています。そのため不在時に電話を取るだけでなく、まるで事務のスタッフを一人追加したかのようなサポートが受けられるでしょう。データ入力やDM発送などのサポートまで受ければ、人員を増やすことなく、本業に時間を割くことが出来ます。

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ビジネスサポート・オフィスはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

事務スタッフがいるかのようなサポート体制

ビジネスサポート・オフィスの業務内容を確認すると、電話秘書代行サービスや事務代行サービスなどが中心となっているため、インバウンド向けのアプローチに対応していると考えた方が良いでしょう。ビジネスを行う上で欠かせない電話応対や受付の電話対応、集客などの電話による営業、データ入力などの事務作業など幅広い内容に対応可能で、事務スタッフを一人雇っているかのようなサービスを提供してくれます。

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスのプラン

プラン名 (電話秘書代行)スタンダードコース
費用 月額 17,600円(税込み)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月~金 9:00~18:00/土 9:00~15:00
サービス内容 コールオーバーは、1コールにつき150円別途発生。
プラン名 (電話秘書代行)ビジネスコース
費用 月額 23,100円(税込み)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月~金 9:00~19:00/土9:00~17:00
サービス内容 コールオーバーは、1コールにつき150円別途発生。

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスの口コミ評判

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスの口コミ評判は見当たりませんでした。

総括

ビジネスサポート・オフィスは手厚いサポートを提供してくれる強みがある会社です。電話秘書代行サービスでは土曜も受付可能で、また標準のサービスメニューも豊富。オプションもありますが、標準プランだけでも十分すぎる内容になっているでしょう。また事務代行サービスなども請け負っており、幅広いサポートが行える体制になっています。そのため人件費を増やすことなく、ビジネス拡大が目指せるでしょう。

ビジネスサポート・オフィスの取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

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ビジネスサポート・オフィスの会社概要

  • 社名:有限会社ビジネスサポート・オフィス
  • 創業:要問合せ
  • 所在地:宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-24 ライオンズビル五橋905
  • 電話番号:022-212-4311
  • 事業内容:電話秘書代行業務、電話受信代行業務、電話発信代行業務、事務代行業務

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
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※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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g-wic
METSオフィス
あんしん電話当番サービス
MIKAWAYA-DESK
Bellmine(ベルマイン)
よこはまビジネス&コミュニティ
クラウドサービス
そーほっと
ビジネスアシスト
CS・プレナー
SUPPORT+iA
株式会社MGA
おまかせ代行
ベルシステム24
アース情報システム
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