ビジネスサポート・オフィス

公開日: |更新日:

充実したサービス内容が魅力的な「ビジネスサポート・オフィス」について、電話代行サービスの特徴や料金などを紹介します。電話代行サービス会社を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

ビジネスサポート・オフィスの評判が良い理由

手厚いサービスを提供

電話代行サービスは、提供する会社によってサービスの内容は様々です。中には、電話があったことだけをメールなどで伝えるサービスのみを提供している会社もあります。もちろんシンプルなサービスが決して悪い訳ではありませんが、もっとこうしてほしいなどの要望があっても叶えられないこともあるので注意が必要です。ビジネスサポート・オフィスでは伝言を聞くだけでなく、用件別に担当者に連絡を振り分ける、担当者間の連絡つなぎなどのサービスも提供。これらのサービスはオプションではなく、基本料金の範囲内です。もちろんファックスでの報告などオプションを追加することで、更に手厚くできるなど希望に合ったサービスが受けやすいでしょう。

土曜の利用も標準仕様

問い合わせなどの電話は、曜日に関係なくかかってくることがあります。しかし電話代行サービス会社の中には月曜から金曜までしか対応していないケースも多く、また土曜に電話代行サービスを行う際は別途費用が掛かることも多くあるでしょう。ビジネスサポート・オフィスではビジネスコースだけでなく、スタンダードコースも平日以外に土曜の電話代行サービスを行っています。スタンダードコースであれば土曜は15時まで、ビジネスコースなら土曜は17時までなので非常に便利です。土曜の問い合わせにもスムーズに対応できるでしょう。

事務員を増員したかのような使いやすさ

ビジネスを拡大していく中で、徐々に人員が不足していると感じることもあるでしょう。しかし簡単に人員を増やすことができず、思うようにビジネスが拡大できないことも。ビジネスサポート・オフィスでは電話秘書代行サービス以外にも、電話受信代行サービス、電話発信代行サービス、事務代行サービスまで請け負っています。そのため不在時に電話を取るだけでなく、まるで事務のスタッフを一人追加したかのようなサポートが受けられるでしょう。データ入力やDM発送などのサポートまで受ければ、人員を増やすことなく、本業に時間を割くことが出来ます。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

ビジネスサポート・オフィスはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

事務スタッフがいるかのようなサポート体制

ビジネスサポート・オフィスの業務内容を確認すると、電話秘書代行サービスや事務代行サービスなどが中心となっているため、インバウンド向けのアプローチに対応していると考えた方が良いでしょう。ビジネスを行う上で欠かせない電話応対や受付の電話対応、集客などの電話による営業、データ入力などの事務作業など幅広い内容に対応可能で、事務スタッフを一人雇っているかのようなサービスを提供してくれます。

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスのプラン

プラン名 (電話秘書代行)スタンダードコース
費用 月額 17,600円(税込み)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月~金 9:00~18:00/土 9:00~15:00
サービス内容 コールオーバーは、1コールにつき150円別途発生。
プラン名 (電話秘書代行)ビジネスコース
費用 月額 23,100円(税込み)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月~金 9:00~19:00/土9:00~17:00
サービス内容 コールオーバーは、1コールにつき150円別途発生。

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスの口コミ評判

ビジネスサポート・オフィスの電話代行サービスの口コミ評判は見当たりませんでした。

総括

ビジネスサポート・オフィスは手厚いサポートを提供してくれる強みがある会社です。電話秘書代行サービスでは土曜も受付可能で、また標準のサービスメニューも豊富。オプションもありますが、標準プランだけでも十分すぎる内容になっているでしょう。また事務代行サービスなども請け負っており、幅広いサポートが行える体制になっています。そのため人件費を増やすことなく、ビジネス拡大が目指せるでしょう。

ビジネスサポート・オフィスの取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

ビジネスサポート・オフィスの会社概要

  • 社名:有限会社ビジネスサポート・オフィス
  • 創業:要問合せ
  • 所在地:宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-24 ライオンズビル五橋905
  • 電話番号:022-212-4311
  • 事業内容:電話秘書代行業務、電話受信代行業務、電話発信代行業務、事務代行業務

サービス内容が充実の
電話代行サービス
4選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たす電話代行サービスをピックアップし、該当する4社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

株式会社プレッシオ

引用元:プレッシオ公式HP(https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/)

プレッシオの
プランを確認する

プレッシオの
詳細を見る

ハートフルコールセンター

引用元:ハートフル
コールセンター公式HP(https://www.heartful.cc/denwa_daiko/)

ハートフル
コールセンターの
プランを確認する

ハートフル
コールセンターの
詳細を見る

有限会社アシスト

引用元:アシスト公式HP(https://www.tel-assist.co.jp/)

アシストの
プランを確認する

アシストの
詳細を見る

月額 \10,000 \10,000 \4,000 \6,000
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
電話連絡 - -
メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
九州電信電話
SRS私設私書籍センター
フェニックスオフィス
ワンプルーフ
電話代行サービス株式会社
テレネット関西
セイシン総研
i-STAFF(アイスタッフ)
SOHOプラザ
アンサリングサービス
テラ・オフィス・サポート
ACS秘書センター
METSオフィス
よやくるー
Nex-E(ネクシィ)
ニッセン
セントラルアイ
Smart desk
コールセンター代行.biz
RTC電話代行サービス
ベルネットワーク静岡
MU
オフィス・ナル
ベスト秘書センター
チェスコム秘書センター新潟
エルグッドヒューマー
ディー・キュービック
ARUKU(アルク)
MKサービス
ホームネット
SCIビジネスパートナー
長崎オフィスセンター
電話代行フジ子
iDENサービス
オフィスティアンドケイ
NITTO(ニットー)
リージャス
Arc(アーク)
中沢商会
katakas
アルファビジネス(ビジネス秘書センター)
電話代行マヤイ
まるっと
ユアーズ電話代行サービス
秘書センタードットコム
Jream
Telly
ビアス
ビジネス・ソリューション
CasterBiz
札幌ビジネスセンター
電話代行大阪
バルテック
グランフーズ
アフターコールナビ
ISD秘書センター
work-out(ワークアウト)
テルシンク24
クラウドサービス
テレコメディア
株式会社ワールドオフィス
パーソルワークスデザイン
株式会社MGA
BusinessCall
京都山一秘書センター
ベルセンター大阪
マックスコム
電話代行コールセンター
アタックス
テレレ
日本テレシステム
g-wic
クラリー
Fammオンラインアシスタント
メリージャンクション
ルーツホールディングス
おまかせ代行
オフィスゼロワン
ネオキャリア
株式会社ガルフネット
Stepy’s
IMS(アイ・エム・エス)
ベルシステム24
トータルオフィス
CENTRIC株式会社
東京テレマーケティング
オフィスジャパン
チェスコム福岡
社畜る
電話代行ドットコム
プレッシオ
オフィスメイト
いつでもコール24
コムレイズ・インキュベート
Soleil
ハーベスト
Ciel(シエル)
ウィルオブ・ワーク
コールセンター電話代行システム24
アイズコール
コールコミュニティ
株式会社テルリンク
JIC(ジェイアイシー)
88電話代行サービス
アイティ・コミュニケーションズ
テレサポート秘書センタ
LINE AiCall(ラインエーアイコール)
SUPPORT+iA
渋谷オフィス
ドンキコール24
日本トータルテレマーケティング
亀山マーケティンググループ
SYNTH
博多ビジネスセンター
アシスト
顧客相談センター
NCV事務センター
ユイワーク・サポート
タスカル
ベルウェール