東京の電話代行サービス会社

ここでは、東京で広く信頼のある電話代行サービスを紹介します。

こんな電話代行が東京の事業主を支えています

電話代行

ビジネスの中心である東京で、電話代行業者は事業の効率化を助ける力強い味方です。
東京に数多く存在する電話代行業者の中から、評判の良い電話代行業者を数社ピックアップしました。
もっともベーシックなコース・プランを紹介していますので参考にしてください。

業者名 ベルシステム24
利用料 月額10,000円(スタンダードコース)
特色

東証1部上場企業でもあり、知名度は抜群です。
・予算や対応できるオプションに応じて、全4コースの電話代行プランを用意しています。
・月額料金がもっともお手頃なスタンダードコースでのコール回数は1ヶ月あたり80回まで。
・80コール以降は、1コールあたり150円の追加料金が必要です。
・一次対応として、コール元の社名・担当者名・連絡先などを、メールで連絡してもらえます。
・業務形態に合わせて、平日や土日祝など受付時間を24時間の中から柔軟に調整できるので、夜間営業をしている業種の方にもおすすめの電話代行サービスです。
・1日ずつスポットで利用できるスポットコースも用意されているほか、スケジュール管理なども利用できる「エグゼクティブコース」は、内容がとても充実しています。
・一般的な企業で必要になる電話対応であれば、ほぼ全ての対応を依頼できるので、予算に余裕があればオプションやプランをグレードアップさせるとよいでしょう。

電話番号 0120-600-024
所在地 東京都港区晴海1-8-11晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟
業者名 ベルウェール渋谷 渋谷第一オフィス
利用料 ヒアリングによって決まります(コース設定なし)
特色

・電話代行サービスの分野では、40年の実績がある老舗です。
・料金はヒアリングに応じて設定されますが、秘書レベルの高さ、サービス内容の充実に比べると割安と評判。
・料金プランが明確でないことを不安に感じるかもしれませんが、実際に18,000社以上との取引実績があり、取引の契約率も高いという事実を見れば、サービスに対する信頼感は業界でもトップクラスの高さです。
・銀座、西新宿、渋谷区桜ヶ丘の住所を利用することができ、銀座と西新宿は会社登記もできます。
・カスタマーサポートや予約の受付、ネット通販の受注システム構築、メンテナンスサポート、リコール等緊急対応といったインバウンドのサービスから、アウトバウンドであるマーケティング調査やテレアポ等の営業支援まで代行してもらえるので、自社に合ったプランに調整できるでしょう。

電話番号 0120-03-1231
所在地 東京都渋谷区南平台町2-17 渋谷南平台ビル8F
業者名 秘書センター
利用料 月額7,500円(コール回数設定なし・1コール150円~)
特色

・事業内容を、受電代行、電話秘書、コールセンターと、電話に絞った専門業者。
・イレギュラーな時間帯の対応の充実を特徴としており、利用者は広告に堂々と「365日24時間対応」と宣伝できます。
・基本の月額料金が7,500円で、あとは1コールあたり150円の従量課金制を導入しているため、コール回数が多くない業者にとって、1コールごとの料金設定が逆に割安になると評判。
・電話代行だけでなく、電話番号貸しやフリーダイヤル貸し、年末年始等の特別休暇対応など、オプションの充実度でも注目を集めているサービス会社です。夜間のみや祝日のみといった柔軟なプランも構築できます。

電話番号 0120-723-250
所在地 東京都港区芝5-1-13 三ツ輪三田ビル
業者名 渋谷オフィス
利用料 月額9,000円(エントリープラン)
特色

・渋谷オフィスの魅力は、なんといっても電話代行プランの幅広さ。
・コストパフォーマンスのよさを追求したエントリープランなら、コール回数100回までで、この料金。
・基本的には1ヶ月あたりの対応コール数に応じてプランが振り分けられており、起業したてで予算が少なく、電話での問い合わせも少ない方向けに月20コールまでのスタープラン等も用意されています。
回数無制限のコースでも15,000円と格安です。
・上位のコースならトラブル発生時の1次対応まで任せられるなど、事業規模やニーズに応じてプランを選べます。
・電話代行専門の業者だから、対応も安心。
・専用の電話番号も無料貸与、30日間の完全返金保証あり。
・8,000社以上と取引がある、信頼の電話代行です。

電話番号 0120-5111-39
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F
業者名 ビジネスアシスト
利用料 月額10,000円(エコノミー)
特色

・電話秘書が全員正社員というのが、何よりの特徴。
96%の社員が秘書検定2級以上を取得しているなど研修制度も充実しているため、大切なクライアントの対応を、安心して任せられます。
・複数の同じ社員が秘書を務めるため、「毎回担当者が違う」ということもなく、クライアントからの信頼にもつながります。
・電話口での対話力だけでなく、方言のイントネーションが入っていない標準語での対応を徹底しているのもポイントです。方言によって企業イメージを崩したくないという方、安定した電話代行サービスを利用したいという方にもおすすめ。
・30日間の無料お試しキャンペーンも行っていますし、申し込みからサービスの開始までわずか1、2日という対応の早さでも注目されています。

電話番号 0210-068-688
所在地 東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2F

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5