神奈川の電話代行サービス会社

ここでは、神奈川の代表的な電話代行サービスを比較して紹介します。少人数企業には欠かせない、あなたの大切なビジネスパートナーとなってくれるでしょう。

神奈川は、地理的な条件においても実質的な経済規模においても、東京周辺の地域をつなぐ一大拠点です。もちろん、商業圏も大規模ですから、数多くのビジネスチャンスにあふれているエリアだといえます。神奈川は、外国とのビジネス取り引きでも長い歴史的背景を持っています。そのため、神奈川県民は、国際的で先進性豊かなセンスを身に付けています。そんな神奈川でビジネスを成功させるには、高いコミュニケーションスキルが必要不可欠。質の高い電話対応も大切な要素のひとつなのです。

このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。

サポートが充実している電話代行サービスを比較!

こんな電話代行が神奈川の経営者をしっかり支えてくれます

神奈川で電話代行サービスを提供している業者の中でも、評判の良い業者を集めました。リストは各社が提供している最も安いベーシックなコース・プランで統一しているので参考にしてみて下さい。

業者名 アルファビジネス
利用料 月額5,000円(コース1)
特色 雑誌やラジオなど、さまざまなメディアで紹介されている注目の電話代行会社です。日本全国で電話代行サービスに対応しており、低価格でありながら、臨機応変な電話への受け答えができるオペレーターたちが顧客満足度の高いサービスを提供しています。
業者名 インターコード
利用料 月額2,900円(格安プラン)
特色 月額料金がとても安いのが大きな魅力です。安いからといってサービス品質が悪いわけではなく、入社したオペレーターたちは新人研修のあとも、定期的に研修を受け続け、電話対応のスキルを磨き続けています。
業者名 アンサリングサービス神奈川総合企画
利用料 月額2万円(ベーシックコース)
特色 シンプルな電話対応業務だけでなく、利用者のニーズによっては、電話を発信するサービスも行っています。また、無料で電話代行サービスを体験できる期間が2週間たっぷり用意されているので、じっくりと便利さやメリットを検討できます。
業者名 ビジネスアシスト
利用料 月額2万円(ライト)
特色 丁寧さや言葉遣いの正しさ・美しさだけではなく、臨機応変な電話対応スキルを持った秘書スタッフが、電話代行業務を担当しています。また、スタッフが全員正社員でかつ秘書検定を所有している点なども、サービス利用者にとっては安心感を与える要素となっています。

サポートが充実していると評判の電話代行サービスを徹底比較!

アルファビジネス

アルファビジネスの特色

日本全国で電話代行に対応しています。入電にすみやかに対応することで、顧客を待たせないスムーズなサービスを提供。1ヶ月間の無料お試し期間が用意されているので、本格的にサービスを導入する前に、品質をしっかりと検討できるのもうれしいポイントです。一度サービスを導入したユーザたちは5年、10年と長期にわたって契約を更新している状況から、顧客満足度の高さがうかがえます。

また、セキュリティ体制を強化するために、プライバシーマークを一期限定で取得しています。業務上必要となる個人情報などの扱いを、慎重に行うための取り組みです。

アルファビジネスの口コミ

大満足の品質

月額料金がかなり安く設定されていると思います。それにもかかわらず、サービス品質にはとても満足できるものです。完璧といっていいほどの仕事をしてくれているので、アルファビジネスさんのサービスを導入してから今年ですでに3年目です。

利用料 月額5,000円(コース1)
営業時間 9:00~21:00
電話番号 0120-11-4224
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 千葉県船橋市本町7-5-14セイコービル3F
アクセス JR「船橋駅」徒歩4分

アクセスマップ

インターコード

インターコードの特色

リーズナブルな料金設定でありながら、「真心と安心」を大切に考えながら電話対応をしている会社です。インターコードでは、オペレーターに心のこもった対応の仕方を教育した上で、さらに言葉遣いなどの研修を課しています。その丁寧な対応もあって、サービス利用者からも高い信頼をよせられているようです。

格安電話代行プランでは、月額わずか2,900円で20コールまで対応。入電のレポートも、スピーディーにメール送信されます。会社を立ち上げたばかりで、それほど多くの入電がないオフィスなどにはピッタリのプランです。

インターコードの口コミ

生徒数の増加につながっています

私一人でダンス教室を運営していました。そのため、一旦レッスンが始まると電話がかかってきても対応できない状態でした…。けれども、インターコードさんに電話代行を任せてからは、電話の取りこぼしに悩む心配もなく、入会希望者が増えるなど嬉しい効果を実感しています。

専門用語もこなすプロフェッショナル

法律事務所の電話代行をお任せしています。専門用語が含まれる電話にも、問題なく対応してくれるので、とても心強いです。留守がちになる日中のオフィスの電話に対応するスタッフがいなくても、安い料金で電話に対応してくれるサービスがあるので、大助かりです。

利用料 月額2,900円(格安プラン)
営業時間 10:00~19:00
電話番号 0120-927-360
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 沖縄県那覇市辻1-16-9サングリーンビル1F
アクセス ゆいレール「旭橋駅」より徒歩15分

アクセスマップ

アンサリングサービス神奈川総合企画

アンサリングサービス神奈川総合企画の特色

サービス利用者のさまざまなニーズに対応している会社です。例えば、かかってきた電話への対応だけでなく、オプションメニューを利用すれば、発信代行も依頼可能。料金設定が明確でわかりやすく、お得感のある金額で利用できます。

また、「本格的にサービスを導入する前に、サービス内容を体験してみたい…」という人にうれしい制度があります。それは、2週間の無料お試し期間です。オプションも無料で体験できるため、こちらの会社の魅力をしっかりと体験できそうです。

アンサリングサービス神奈川総合企画の口コミ

すごく助かっています

サービスを導入して以来、とても心強いサポートをしてもらっています。入電レポートは正確でしかも非常にわかりやすいですし、クレームに対しても丁寧な対応をしてくれています。今では弊社の顔として、なくてはならない存在です。大変感謝しています。

13年前から利用しています!

アンサリングサービス神奈川総合企画さんに電話代行を任せてから、13年が経ちます。スピーディーな仕事ぶりや配慮の行き届いた対応など、サービス品質は◎です。どのスタッフさんも本当に仕事がよくできるので感心しています。

利用料 月額2万円(ベーシックコース)
営業時間 9:00~18:00
電話番号 0120-44-5672
メールアドレス answering@kskcom.co.jp
所在地 横浜市中区尾上町3-28横浜国際ビル9F
アクセス 京浜東北線「関内駅」より徒歩5分

アクセスマップ

ビジネスアシスト

ビジネスアシストの特色

電話対応は、単に正しく丁寧な印象を与える話し方をするだけではなく、臨機応変さも非常に重要な要素であると考えているビジネスアシスト。そのため、電話対応業務を担当する社員は、全員が秘書検定を取得し、360時間もの電話対応研修を受けています。相手のニーズをくみとり、柔軟性のある電話対応を提供するための秘訣です。

ビジネスアシストの口コミ

安心してオフィスを外出できるようになりました

これまでは、会社にかかってきた電話は携帯電話に転送されるように設定していました。それで充分だと思っていたのです。けれども、知り合いなどから、「この方法では会社に対する信頼感を得られないよ」とアドバイスされたため、ビジネスアシストのサービスを利用してみることに。その結果、お客様からも、電話対応のていねいさなどについて高い評価をもらえるようになりました。ビジネスチャンスの取りこぼしも解消できたように感じています。

利用料 月額2万円(ライト)
営業時間 9:00~18:00
電話番号 0120-068-688
メールアドレス info@biz-assist.co.jp
所在地 東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2F
アクセス 各線「池袋駅」西口地下出口(C1) 徒歩すぐ

アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

電話代行サービスを導入すればかなりの経費削減が可能

  

電話などの対応を頼める事務スタッフを新しく雇用する場合と比較すると、電話代行サービスは、コストを抑えて導入できるサービスです。というのも、スタッフを雇用するためには、まず求人募集を行なう必要がありますが、その費用として数万円以上かかることもありますし、賃金に関しても平日8時間の勤務の場合、18万円ほどの月給になります。これは、神奈川県の最低時給である1011円でスタッフを採用できた場合です。さらに、福利厚生などを計算に入れねばなりませんから、もっと多くの金額を想定しておかねばなりません。

一方、電話代行サービスであれば、月額料金は高くても数万円以内です。しかも、電話対応を担当するオペレーターはプロフェッショナルですから、教育費が不要な即戦力として活躍してくれるでしょう。費用の面だけでなく、手間がどれくらいかかるか、といった観点においても電話代行サービスを導入するほうが有利だといえます。

ではそこから電話代行サービスを選ぶには、どうすればいいのでしょうか?顧客対応の改善化や業務効率化が目的ならばコストも気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスをピックアップ。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてくださいね。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5