福岡の電話代行サービス会社

国内有数の経済圏でもある福岡で、少数精鋭のビジネスを展開するなら電話代行サービスが力強い味方になります。特にオススメの電話代行業者を紹介します。

評価の高い電話代行サービスを福岡で調査!

九州のビジネス街である福岡。
仕事の効率化を図るために、電話代行サービスは取り入れたいところ。
評価の高い電話代行業者をリストにしたので、参考にしてみてはいかがでしょうか。

業者名 ベルポートプラザ
利用料 月額10,000円(ssコース)
特色

地元福岡電話代行サービス会社。平成6年創業以来、福岡の経営者を中心に信頼を重ねてきました
会社不在中、かかってくる電話を電話代行へと転送させ、オペレーターが対応します。
事務員などを増やすほどでもなく、経費節減を考えている経営者には最適です。

長期的に利用することも可能ですが、数日だけスポットで利用することも可能です。
ssコースは100コールまで基本対応。

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所在地 福岡市舞鶴3-1-10 セレス赤坂門ビル10F
業者名 電話代行秘書センター
利用料 月額10,000円
特色

地元福岡の電話代行サービス。
博多、天神、熊本といった一等地に事業所を構え、地域企業を中心に、電話代行サービスを行っています。

15,000円の「電話番+電話番号提供タイプ」では、オプション3,000円で一等地(事業所の所在地)の住所を借りることも可能です。
申込と入金が確認でき次第、最短で当日からサービスを利用することができます。

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所在地 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン第5ビル
業者名 博多ビジネスセンター
利用料 月額17,000円(専用電話カスタムプラン)
特色

地元福岡の電話代行サービス会社。
お客様からのメッセージ報告はもちろんですが、専用電話回線の貸し出し、郵便物の預かり、住所利用など、通常はオプションとして別契約になるサービスも、同プランの中に含まれています。

コール回数が少ない場合、利用料金は柔軟に対応します。
なお、所在地は福岡ですが、サービスは全国に対応しています。

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所在地 福岡市博多区博多駅前2-12-26 福岡Dビル7F
業者名 ニットービジネスセンター
利用料 要問合せ
特色

地元福岡の電話代行サービス会社。
あなたの会社にかかる電話を自動転送し、オペレーターが、あなたの会社の社員として、誠実に対応します。
クレームの対応も、心を込めて行います。

人と人との心の関わり合いこそ、ビジネスチャンスにもつながる、という考えのもと、24時間365日、温かみのあるサービスを行っています。

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所在地 福岡県北九州市小倉南区東水町4-29
業者名 ベルシステム24
利用料 月額10,000円(スタンダードコース)
特色

知名度から見ても、電話秘書のレベルの高さには問題ないでしょう。
創業以来30年の実績で培ったノウハウに基づき、充実した社内研修が行われています。

メッセージコース、スタンダードコース、エグゼクティブコース、スポットコースの4種類があり、各利用者の目的に応じたコースを選ぶことができます。

口コミ
  • イベントの際に役に立っています
    イベント業をしているので、現場に出ることが多くそのときは電話に出られません。そんなときに役に立ってくれるのが電話代行サービスです。人件費の削減にもなって一石二鳥。ベルシステム24は対応が良いので気に入っています。
  • 長年培ってきた経験が素晴らしい
    長年の業務で培ってきた経験を活かして電話代行サービスを行なってくれる会社です。ほかにも電話代行サービスを利用しましたが、ここまで信頼して任せられるところはありませんでしたね。受付の人の対応もとても良く、社員教育が行き届いていると思います。
所在地 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25
業者名 オフィスジャパン(福岡営業所)
利用料 月額15,000円~
特色

オフィスジャパン福岡営業所は電話代行サービスをはじめ、テレマーケティングサービスやインターネットサービスといった業務を手がける会社です。社員20名・オペレーター100名が在籍しており、福岡県をはじめとする全国主要都市に営業所を展開しています。
提供している電話代行サービスは、一般的な秘書代行はもちろん、伝言対応やFAQ対応、注文受注業務にも対応しているのが特徴です。それに加えて独立開業支援として電話代行と住所貸しがセットになったプランなども用意しています。
24時間365日対応しており、長期・短期、小規模・大規模など、あらゆる業務に対応してくれるとのこと。電話対応に困っているなら、一度相談してみてはいかがでしょうか。

口コミ
  • リーズナブルな料金で利用
    大手のコールセンターに頼もうと思っていたのですが、料金が高すぎて無理でした。オフィスジャパンに相談してみたところ、リーズナブルな料金だったので依頼することに。コスト削減になってとても助かっています。
  • 電話対応に対するこだわりを感じる
    電話代行サービスを利用しようと思い、オフィスジャパンに問い合わせました。はじめは不安もありましたが、電話対応に対するこだわりを感じたので、ここなら安心して任せられると思ったんです。そのおかげか業績も順調にアップ!丁寧な対応が功を奏しているのだと思います。
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前
業者名 電話代行コールセンター(博多支店)
利用料 月額6,480円(ライトプラン)
特色

福岡県の博多や天神などで電話代行サービスを展開している電話代行コールセンター。会社で使用中の電話番号をNTTのサービスである「転送電話ボイスワープ設定」で電話代行サービスを行ないます。特に「外回りが忙しくて電話対応がむずかしい」「人件費を極力カットしたい」「留守番電話でビジネスチャンスを逃したくない」という人におすすめです。
プランは「ライトプラン(6,480円)」「スタンダードプラン(10,800円)」「三点セット(19,440円)」を用意。電話での問い合わせは少ないが、電話代行サービスを利用したいという人はライトプラン、それなりに電話があるという人は、スタンダードプランを利用すると良いでしょう。
また3点セットは、電話番号・住所・郵便物転送がセットになったプランです。新規事業をできるだけ低コストで行ないたいという人におすすめ。それぞれの利用用途によって使い分けてください。
 

口コミ
  • 忙しさから解放されました
    1人ですべての業務を行なっていたのですが、作業の限界を感じていました。それでも人を雇う予算はないため、どうしようかと思っていたんです。電話対応だけでもどうにかならないかとこちらの電話代行サービスに相談。おかげで今では、あの忙しさから解放されています。
  • 経費削減に成功
    土木関係の仕事で全国展開しています。公共事業の減少により事業縮小を余儀なくされているのですが、完全に閉めてしまうと今後の仕事に影響するため困っていました。そこで、最小限のコストで電話対応ができる電話代行サービスを利用することに。おかげで営業所をなくすことなく運営できています。
所在地 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン博多第5ビル 天神営業部
業者名 トゥレフェリーチェ
利用料 公式に記載なし
特色

トゥレフェリーチェは福岡に拠点を持つ電話代行サービスです。約80~90%を占める業務は、電話代行サービスをはじめFAXやWeb、メールなどを利用した通販受注窓口など、サポート業務を行なっています。長年の経験から培ったノウハウを活かして、質の高いサービスを提供しているのが特徴です。問い合わせの内容をそのまま伝えるのではなく、新しい提案や関連商品紹介なども行なってくれます。

たとえば、サンキューコール。トゥレフェリーチェから「電話をする」業務です。商品の販売促進活動を行ない、問い合わせ後のコールバックも実施してくれます。

またトゥレフェリーチェの研修は自己申告制を採用。たとえば接客研修といった「これを受けたいな」と思う研修を申告して認められれば全額会社負担で受講可能に。「アクティブ・ラーニング」という能動的な研修を行なうことで、スタッフの能力を磨いています。

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所在地 詳細は要問い合わせ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

17万円以上のコスト削減ができる

電話代行サービスでコストを大幅カット 福岡県の最低賃金は789円で、事務系の時給は901~1,104円となっています。最低賃金で計算した場合、平日フルタイムの給与は12万6,000円ほど。社会保険や福利厚生を考慮すると17万近くのコストがかかります。福岡県の電話代行サービスは、平均1万円前後。電話対応のスタッフを雇用するよりもコストパフォーマンスが抜群です。

では優良な電話代行サービスを見分けるポイントはあるのでしょうか?顧客対応や業務効率化を改善したいとなるとコストは気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこか見てみましょう。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5