(10)アントレサポート

利用者にヒアリングをして、ニーズに合った受け答えを打ち合わせておけるアントレサポートをチェック。電話秘書代行サービスの特長やプラン内容を詳しく調べました。

アントレサポートが提供する電話秘書代行サービスとは

アントレサポートのwebサイト画像アントレサポートは、その社名の通り個人事業家やSOHO事業者、起業家といった方々への各種サポートを幅広く行なっている会社。

電話秘書代行サービスはもとより、レンタルオフィスやバーチャルオフィスの提供、コンサルティングなどが主な事業となります。

アントレサポートが提供する電話秘書代行サービスは、他社にはない特徴があります。

ひとつは、事前に応対詳細をヒアリングし、利用者のニーズに合った受け答えを打ち合わせておけるという点。例えば扱う商品に関する知識や、FAQの項目と解答をレクチャーしておくといったことが可能になります。

もうひとつはコール数無制限。コール数が多い場合でも追加料金の心配がありません。月に100本以上のコールがある場合などは、お得と言えるでしょう。より具体的にプラン内容を見ていきましょう。

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アントレサポートの電話代行サービスプラン

プラン名 電話転送コース
費用 月額:13,000円
初期登録料:10,000円
コール回数(月間)
対応時間
コース回数無制限
対応時間記載なし
サービス内容 ●社名+個人名対応 ●基本対応(あて先、名前、折り返し連絡先) ●用件の徴収

上記の他にも、オプションで入電メッセージ連絡や電話受付常時取次ぎといったサービスも利用可能です。

アントレサポート利用者からの評判

  • 「丁寧で明るく、説明もわかりやすいと、電話代行サービスにおいて必要なことが全て揃っているなと感じました。実際に顧客からの評判も良く、報告も素早く行ってくれるので、仕事にロスが生じなくなっています」
  • 「受付業務関連はすべておまかせしています。事務員分の人件費が抑えられたので、注力業務を担当する部署の増員に充てることができました。業務が良い方向に進んでいるのが、目に見える形で実感できるのが嬉しいです」

会社概要

  • 社名:株式会社アントレサポート
  • 創業:1995年
  • 所在地:東京都渋谷区円山町6-7
  • 事業内容:起業家・SOHO・個人事業家向けオフィスサービス 、レンタルオフィス、バーチャルオフィス、ビジネスサポート事業、広告代理店事業、損害保険代理店事業、経営コンサルタント業、カルチャースクールの運営、電気通信事業

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